KOKYBĖS DIEGIMO SISTEMA (EQUASS)

ASSURANCE CERTIFICATE

VšĮ dienos centras Mes esame

Viešoji įstaiga dienos centras „Mes esame“ teikė paraišką dalyvauti projekte „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“ (projekto vykdytojas – VšĮ Valakupių reabilitacijos centras, projektas finansuojamas ES struktūrinių fondų lėšomis).

Viešoji įstaiga dienos centras „Mes esame“ sėkmingai praėjo atranką ir 2019 m. birželio 26 d. su VšĮ  Valakupių reabilitacijos centru pasirašė dalyvavimo minėtame projekte sutartį.

Viešoji įstaiga dienos centras „Mes esame“ 2021 m. liepos 8 d. gavo Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos EQUASS Assurance sertifikatą. Sertifikatas įrodo, kad Centre teikiamos socialinių įgūdžių ugdymo ir (ar) palaikymo paslaugos atitinkančios aukščiausius šių paslaugų kokybei keliamus reikalavimus Europos lygmeniu, atsižvelgiant į EQUASS kokybės principus. EQUASS Assurance kokybės sertifikatas suteiktas 3 metų laikotarpiui, kurio metu Centras yra įpareigotas kiekvienais metais teikti pažangos ataskaitas apie veiklos efektyvumą ir plėtrą.

Dokumentai parengti dalyvaujant  projekte:

1. Dienos centro „Mes esame“ kokybės politikos aprašas 2019
2. Dienos centro „Mes esame“ darbuotojų samdymo ir išsaugojimo politikos aprašas 2019
3. Dienos centro „Mes esame“ nuolatinio tobulinimosi ir mokymosi sistema
4. Dienos centro „Mes esame“ teisių ir pareigų chartija (DARBUOTOJAMS), (SOC. PASLAUGŲ GAVĖJAMS)
5. Dienos centro „Mes esame“ etikos kodeksas (DARBUOTOJAS), (SOC. PASLAUGŲ GAVĖJAMS)
6. Dienos centro „Mes esame“ bendruomenės saugos ir sveikatos užtikrinimo priemonių aprašas (DARBUOTOJAMS), (SOC. PASLAUGŲ GAVĖJAMS)
7. Dienos centro „Mes esame“ socialinių paslaugų gavėjų įtraukimo į paslaugų planavimą, teikimą ir vertinimą politikos ir procedūrų aprašas
8. Dienos centro „Mes esame“ socialinių paslaugų gavėjų gyvenimo kokybės koncepcija, 1 priedas, 2 priedas, 3 priedas
9. Dienos centro „Mes esame“ etikos ir gerovės užtikrinimo politikos aprašas (DARBUOTOJAMS), (SOC. PASLAUGŲ GAVĖJAMS)
10. Dienos centro „Mes esame“ skundų valdymo tavrkos aprašas (DARBUOTOJAMS), (SOC. PASLAUGŲ GAVĖJAMS)
11. Dienos centro „Mes esame“ konfidencialumo, socialinių paslaugų gavėjų privatumo, duomenų tikslumo ir neliečiamybės užtikrinimo tvarkos aprašas
12. Dienos centro „Mes esame“ 12-os rezultatų aprašymai